Referencia

Ingrese a melate y continúe donde lo dejó

Su cuenta melate le da acceso directo al casino en vivo, tragamonedas como Gates of Olympus y Crash Danzante de Tijeras, y apuestas deportivas sobre Liga 1 y la selección peruana.

Yape, Plin, PagoEfectivoCasino en vivo y tragamonedasSoporte en españolAcceso desde el celular
melate Ingrese a melate y continúe donde lo dejó
SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos su acceso en melate

El acceso a su cuenta en melate está protegido por varias capas de seguridad. Desde el cifrado de la conexión hasta la verificación de cada dispositivo nuevo, cada paso está pensado para que solo usted pueda ingresar. La protección de sus datos y de los movimientos en su billetera es parte del funcionamiento diario de la plataforma.

Cifrado SSL

Toda la comunicación entre su dispositivo y la plataforma viaja cifrada mediante SSL. Sus datos de ingreso y los movimientos de su billetera no se transmiten en texto abierto.

Verificación de identidad

Pedimos confirmación de identidad al registrarse y al solicitar retiros. Este paso protege su cuenta y los fondos asociados a su billetera de la cuenta.

Acceso controlado por dispositivo

Si ingresa desde un celular o computadora que no reconocemos, le pedimos confirmación adicional antes de dar acceso al lobby y a la billetera.

Protección de datos personales

Los datos que comparte al registrarse se almacenan conforme a las políticas de privacidad de la plataforma. No compartimos su información con terceros sin su consentimiento.

AYUDA CON SU CUENTA

Canales de soporte para el ingreso

Si no puede ingresar a su cuenta, ya sea por contraseña incorrecta, código de verificación no recibido o cuenta bloqueada, el equipo de soporte en español puede orientarle por los canales disponibles. Tenga a mano el correo con el que se registró para agilizar la atención.

Chat en vivo Escriba desde el ícono de chat en el sitio para recibir ayuda directa. El soporte responde en español y puede asistirle con el acceso a su cuenta.
Correo de soporte Si prefiere detallar su problema por escrito, puede enviar un correo al equipo. Útil para casos que requieren revisar datos de la cuenta o historial de pagos.
Recuperación de contraseña Use el enlace '¿Olvidó su contraseña?' en la pantalla de ingreso. El correo de recuperación llega en minutos a la dirección registrada en su perfil.
PAGOS LOCALES PERÚ

Cómo recargar y retirar desde su cuenta

Una vez que ingresa a su cuenta, la billetera está a un toque de distancia. Para recargar, abra su app de Yape o Plin, envíe el monto al número que aparece en la pantalla y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo puede generar un código de pago y completar la operación desde su banco o agente. Los retiros siguen el mismo flujo: solicite el monto en la billetera y el dinero va hacia la cuenta bancaria verificada. BCP e Interbank son las transferencias bancarias más usadas para este proceso.

Yape

Recargue abriendo su app Yape, enviando al número que aparece en la billetera de melate y confirmando con su PIN. Rápido desde el celular.

Plin

Funciona igual que Yape: ingrese el número de cuenta desde la app Plin, elija el monto y confirme. Disponible para los principales bancos en Perú.

PagoEfectivo

Genere su código desde la billetera, luego páguelo en su banco, app o agente habilitado. Útil si prefiere no vincular su billetera digital directamente.

Transferencia bancaria

BCP e Interbank son las opciones bancarias disponibles para depósitos y retiros. Los retiros se procesan hacia la cuenta verificada en su perfil.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Para ingresar, introduzca su correo registrado y contraseña en el formulario. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS que debe ingresar antes de continuar. En caso de olvidar su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo asociado a la cuenta. Una vez dentro, la billetera de la cuenta muestra

el saldo disponible y el historial de movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo. Si ingresa desde el celular, el sitio carga la versión adaptada para pantalla táctil sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.

  • Verificación de identidad Al ingresar por primera vez desde un dispositivo nuevo, podemos pedirle que confirme su identidad con un código enviado a su celular registrado.
  • Billetera de la cuenta El saldo, los movimientos recientes y las opciones de depósito con Yape, Plin y PagoEfectivo están visibles desde el momento en que accede.
  • Navegación del lobby Desde la pantalla principal puede ir directamente a casino en vivo, tragamonedas o apuestas deportivas sin pasos intermedios.
  • Ayuda con la cuenta Si tiene problemas para ingresar, el soporte en español está disponible por chat para ayudarle con contraseñas, verificación o acceso bloqueado.

Cuenta

Para ingresar, introduzca su correo registrado y contraseña en el formulario. Si activó la verificación en dos pasos, recibirá un código por SMS que debe ingresar antes de continuar. En caso de olvidar su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo asociado a la cuenta. Una vez dentro, la billetera de la cuenta muestra el saldo disponible y el historial de movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo. Si ingresa desde el celular, el sitio carga la versión adaptada para pantalla táctil sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Respuestas sobre el ingreso a su cuenta

Las dudas más frecuentes sobre el ingreso a melate tienen que ver con contraseñas, verificación y el comportamiento del sitio en el celular. Si su pregunta no está aquí, el soporte en español puede ayudarle por chat.

Abra el navegador de su celular, vaya a melate e ingrese con su correo y contraseña. El sitio carga la versión para pantalla táctil automáticamente, sin necesidad de descargar ninguna aplicación.

En la pantalla de ingreso, toque '¿Olvidó su contraseña?' e ingrese su correo registrado. Recibirá un enlace de recuperación en ese correo para establecer una contraseña nueva.

Es la verificación en dos pasos. Cuando detectamos un celular o computadora que no reconocemos, enviamos un código por SMS para confirmar que es usted quien intenta acceder.

Sí. Una vez que accede a su cuenta, la billetera está disponible de inmediato. Desde ahí puede iniciar un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo siguiendo los pasos que aparecen en pantalla.

Contacte al soporte en español por chat desde el sitio. El equipo puede revisar el estado de su cuenta, solicitarle los datos necesarios y orientarle para recuperar el acceso.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Si tiene dudas sobre la disponibilidad en su zona, el soporte puede orientarle según su ubicación
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melate Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.